Facylitacja i mediacje to metody pracy z grupami i stronami pozostającymi w relacji współpracy lub konflikcie, których celem jest wspieranie konstruktywnej komunikacji, rozumienia różnych perspektyw oraz wypracowywania wspólnych rozwiązań. Oba podejścia koncentrują się na zarządzaniu dynamiką grupową – procesami emocjonalnymi, relacyjnymi i komunikacyjnymi, które pojawiają się w trakcie wspólnej pracy, podejmowania decyzji lub rozwiązywania sporów.
by Akademia Bliżej - Centrum Szkoleń i Certyfikacji
by Konfederacja Lewiatan (Centrum Mediacji)
by Polskie Centrum Edukacji Prawnej