Mediacje gospodarcze

Cel szkolenia

Zdobędziesz wiedzę na temat charakterystyki najczęściej występujących sporów w obrocie gospodarczym oraz metod rozwiązywania konfliktów, które mogą powstać w związku z realizowaniem działalności gospodarczej. Nauczysz się, jak za pomocą dialogu utrzymać dobre relacje z partnerami biznesowymi oraz jak efektywnie posługiwać się technikami mediacyjnymi i negocjacyjnymi.

Dla kogo jest to szkolenie?

• Mediatorzy
• Facylitatorzy
• Menedżerowie średniego i wyższego szczebla
• Pracownicy działów HR
• HR Business Partnerzy
• Liderzy zespołów
• Kadra zarządzająca
• Pracownicy organizacji pozarządowych
• Pracownicy sektora kultury
• Wykładowcy akademiccy
• Prawnicy
• Osoby chcące poznać metody rozwiązywania konfliktów

Opis szkolenia

Szukasz możliwości, aby zgłębić zasady pracy mediatora w sprawach gospodarczych? Zapisz się na kurs organizowany przez Uniwersytet SWPS „Mediacje gospodarcze”. Zdobędziesz praktyczne umiejętności dotyczące specyfiki prowadzenia takich mediacji oraz wiedzę teoretyczną niezbędną do realizacji zadań mediacyjnych. Poznasz źródła konfliktów w biznesie, a także weźmiesz udział w treningu umiejętności mediacyjnych. Doświadczysz różnorodnych aspektów pracy mediatora w sprawach pomiędzy partnerami biznesowymi, kontrahentami i wykonawcami. Opanujesz praktyczne ćwiczenia związane z technikami komunikacyjnymi i negocjacyjnymi, a także tworzeniem i przygotowaniem niezbędnej dokumentacji mediacyjnej. Zrozumiesz specyfikę mediacji w obszarze gospodarki.

Co osiągniesz kończąc szkolenie?

• Poznasz różne typy mediacji.
• Zorientujesz się w różnicach pomiędzy sprawami gospodarczymi a cywilnymi.
• Zrozumiesz, kiedy warto skorzystać z pomocy mediatora.
• Dowiesz się, jak inicjować postępowanie mediacyjne w sprawach gospodarczych i cywilnych.
• Poznasz zasady prowadzenia mediacji w tych obszarach.
• Zapoznasz się z przepisami regulującymi mediacje gospodarcze i cywilne w Polsce oraz na świecie.
• Nauczysz się sporządzać umowę o przeprowadzenie mediacji gospodarczej i tworzyć ugody w sprawach gospodarczych.
• Zrozumiesz rolę pełnomocników w mediacjach gospodarczych.
• Zgłębisz specyfikę pracy z osobami skonfliktowanymi (m.in. skłóconymi członkami rodziny, przedsiębiorcami), a także przebieg i techniki prowadzenia mediacji w sprawach gospodarczych i cywilnych oraz zadania mediatora.
• Nauczysz się skutecznej komunikacji, negocjacji i łagodzenia konfliktów.
• Opanujesz zaawansowane techniki mediacyjne, zwłaszcza te stosowane w kontekście spraw gospodarczych i cywilnych.
• Przeanalizujesz konkretne przypadki gospodarcze i cywilne, w których zrealizowano mediacje.
• Weźmiesz udział w symulacjach mediacji gospodarczych i cywilnych, co pozwoli Ci na praktyczne doskonalenie nabytych umiejętności.

1. Konflikty w biznesie – przyczyny pojawiania się konfliktów oraz możliwe działania

2. Charakteryzacja mediacji gospodarczych

3. Mediacja jako sposób na polubowne rozwiązywanie sporów gospodarczych

4. Przebieg procesu mediacyjnego

5. Umiejętności i narzędzia pracy mediatora – „instrumentarium mediatora”

6. Funkcja mediatora w mediacjach gospodarczych

7. Aspekty prawne mediacji gospodarczych

8. Wdrażanie mediacji w organizacji

9. Tworzenie ugód mediacyjnych w sprawach gospodarczych oraz przygotowywanie porozumień mediacyjnych

10. Symulacja mediacji gospodarczej